Asterisk VoIP-Telefonanlage
Unabhängig und kostengünstig

Die komplett auf VoIP-Technologie basierenden Telefonanlagen von Asterisk glänzen dank der Virtualisierung mit einer hervorragenden Skalierbarkeit. Konkret bedeutet das: Wächst Ihr Unternehmen, kann Ihre Asterisk-Telefonanlage einfach mitwachsen – ohne zusätzliche Lizenzkosten. Nutzen Sie die Flexibilität einer OpenSource-Lösung!

Zum einen sind die Asterisk-Lösungen problemlos sowohl mit dem Tischtelefon als auch mit Smart- und Softphones nutzbar. Zum anderen ist eine Asterisk-Telefonanlage mit vielen anderen Anwendungen kompatibel: Dazu gehören etwa CRM-Systeme und die Anbindung an gängige Callcenter-Lösungen.

• Anklopfen, makeln und weiterleiten
• Rufumleitungen
• Dreierkonferenz
• Warteschlangen und parken
• Virtuelle Faxplätze
• Ausgehendee Faxe von jedem Arbeitsplatz
• Integration in Workflows
• Anrufbeantworter für jede Nebenstelle
• Zustellung von Nachrichten per E-Mail
• Nachrichten können in Ticket- oder CRM-Systemen gespeichert werden
• Anbindung an CRM und Ticket-Systeme
• Nachrichten sind direkt am Telefon abhörbar
• Grafischer Vermittlungsarbeitsplatz
• AGI (Asterisk Gateway Interface)
• Texte in Faxen werden automatisch erkannt
• Inhalte können automatisch in Datenbanken gespeichert werden
• Anbindung an gängige Call-Center-Lösungen ohne zusätzliches Modul
• Verwaltung von Warteschleifen
• Verwaltung von Queues (Hotlines)
• Schaltung von Service-Rufnummern
• Nachtschaltung
• Mehrfirmenanbindung
• Anbindung an Türsprechanlage bzw. Haussprechanlage
• Anbindung von Remote-Standorten
• Warteschleifenmusik
• Softphoneunterstützung