Die verbale Kommunikation am Telefon mit den Kundendaten aus einer Sage-Datenbank verknüpfen? Wir von WWS-InterCom aus Göttingen können das! Als IT-Spezialist und Dienstleister für Telefonanlagen sind wir auf alle CTI-Realisierungen und Anbindungen an Kundendatenbanken bestens vorbereitet.
Unser Unternehmen hat im Dezember letzten Jahres den Hilferuf eines Kunden erhalten. Dessen Betrieb war nicht in der Lage, auf Knopfdruck betriebswirtschaftliche Kennzahlen auszuwerten.
Die Aufgabe: Den Umzug einer 30 PC starken Firma von der Planung bis zur Fertigstellung innerhalb einer Woche zu realisieren. Wir haben die Anforderung erhalten, innerhalb einer Woche eine komplette Firma in neue Räumlichkeiten umzuziehen. Die Herausforderungen bestanden darin, dass der neue Standort noch keine Telefonleitung und Infrastruktur besaß, und die vorhandene Technik so nicht mehr verwendet werden sollte, da der Umzug auch eine Aufspaltung der Betriebe mit sich z