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Server Garantie: Garantieverlängerung als Wartungspaket (Care Pack)

Wir kümmert uns um die Instandsetzung Ihrer defekten Server-Hardware. Wir bieten Ihnen eine Garantieerweiterung für neue Serversysteme an. Das IT-Systemhaus aus Göttingen stellt Ihnen während der Garantie Plus-Laufzeit alle Server-Bauteile vorab zur Verfügung. Sollte ein Hardware-Defekt vorliegen, werden die defekten Hardware-Teile sofort ausgetauscht.

Wie funktioniert die Garantieverlängerung (Wartungspaket „Garantie Plus“) für Server?

Mit dem Abschluss der Garantie Plus erhalten sie automatisch eine Garantieverlängerung für Ihre Server-Systeme. Folglich haben Sie im Falle eines Server-Defektes, Anspruch auf Server-Ersatzteile. Das IT-Systemhaus tauscht die defekten Hardware-Teile schnellstmöglich aus. Es werden keine Bearbeitungskosten für den Austausch der Teile berechnet. Diese Dienstleistung ist Teil der Garantieerweiterung.

Was passiert wenn ich einen neuen Server ohne Care Pack kaufe?

Liegt ein Server-Defekt vor, schicken wir die betroffene Ware, innerhalb der Garantiezeit, zum Hersteller zurück. Sobald der Hersteller die Ware ausgetauscht hat, stellen wir Ihnen Ihr System wieder auf.

Ohne Garantieerweiterung besteht kein Anspruch auf kurze Reaktionszeit!

Die Garantieerweiterung "Garantie Plus" im Überblick:

Garantie Plus für Server  24/24

  • 2 Jahre Laufzeit
  • Reaktionszeit innerhalb 24h vor Ort

Garantie Plus für Server 24/04

  • 2 Jahre Laufzeit
  • Reaktionszeit innerhalb 4h vor Ort

Garantie Plus für Server 36/24

  • 3 Jahre Laufzeit
  • Reaktionszeit innerhalb 24h vor Ort

Garantie Plus für Server 36/04

  • 3 Jahre Laufzeit
  • Reaktionszeit innerhalb 4h vor Ort

Alle ausführlichen Informationen zu den Garantie Plus Tarifen können aus unserer Preisliste für Garantieverlängerungen entnommen werden.

Die ausgetauschten Teile gehen in das Eigentum vom IT-Systemhaus WWS-InterCom GmbH über. Die Wiederherstellung von Daten eines Plattensystems ist nicht in der Garantieerweiterung enthalten. Die anfallenden Dienstleistungen für das Austauschen der Ware erzeugen keine zusätzlichen Kosten. Sprechen Sie uns auch für Herstellerbezogene CarePack-Tarife an (bspw. Synology, Fujitsu, HP etc.)

Eine Garantieerweiterung (Wartungspaket bzw. Care Pack Garantie Plus") kann bis zu 6 Monate nach Serverkauf nachbestellt werden. Die Gesamtgarantiezeit wird dadurch nicht verlängert.

Ich habe Interesse an diesem Thema.
Bitte kontaktieren Sie mich dazu:

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